Phần mềm quản lý phòng khám nha khoa, spa
Lịch hẹn, hồ sơ khách và doanh thu phòng khám trên một phần mềm
Xếp lịch theo bác sĩ, kỹ thuật viên và ghế, giường. Nhắc khách qua Zalo trước giờ hẹn. Theo dõi liệu trình, trả góp và doanh thu của từng người.
Từ 499.000đ/tháng cho một cơ sở. Dữ liệu đặt tại Data Center CMC Telecom chuẩn Tier 3.
- Lịch hẹn
- 24
- Đã xác nhận
- 21
- Lễ tân cần gọi
- 3
Buổi chiều
- Trần Minh TuấnBS. Thu Lan · Ghế 1Đã xác nhận
- Lê Ngọc HânBS. Đức Khoa · Ghế 2Đã xác nhận
- Phạm Quốc BảoBS. Hải Vy · Ghế 3Chưa trả lời
- BS. Thu Lan5,8tr
- BS. Đức Khoa3,8tr
- BS. Hải Vy2,8tr
Vì sao cần phần mềm
Bốn chỗ phòng khám đang mất khách và mất tiền
Sổ tay, Excel và Zalo cá nhân dùng được khi phòng khám còn nhỏ. Khi có nhiều bác sĩ, nhiều ghế và khách làm liệu trình dài, các lỗi dưới đây bắt đầu tốn tiền mỗi tuần.
-
01
Khách quên lịch, ghế trống giờ cao điểm
Lễ tân không kịp gọi nhắc từng người, khách quên rồi không đến, ghế bỏ trống cả buổi.
Tin nhắc qua Zalo gửi tự động trước giờ hẹn. Khách trả lời 1 để xác nhận, 2 để đổi giờ; lễ tân chỉ gọi người chưa trả lời.
-
02
Trùng lịch, lễ tân ghi nhầm
Hai khách cùng một ghế, bác sĩ bị xếp chồng ca, lịch ghi trong sổ tay nhưng quên chuyển lên bảng.
Mỗi lịch hẹn gắn với một bác sĩ hoặc kỹ thuật viên và một ghế hoặc giường. Giờ đã kín thì không đặt chồng được, phần mềm gợi ý chỗ còn trống.
-
03
Khách bỏ dở liệu trình
Liệu trình mười buổi, khách đến bốn buổi rồi thôi; không ai biết ai đã quá hạn tái khám.
Mỗi buổi còn lại có ngày dự kiến. Đến hạn, phần mềm nhắc khách qua Zalo; quá hạn, tên khách hiện trong danh sách lễ tân cần gọi.
-
04
Thất thoát doanh thu, không biết ai làm ra tiền
Thu tiền mặt không ghi phiếu, công nợ trả góp nằm trong đầu một người, cuối tháng tính hoa hồng mất cả ngày.
Mỗi khoản thu gắn với lịch hẹn, dịch vụ và người thu. Cuối ngày đối chiếu tiền thu với phiếu đã ghi; doanh thu và hoa hồng tính sẵn theo từng bác sĩ, nhân viên.
Mẫu minh hoạ
Một lịch hẹn đi qua phần mềm như thế nào
Theo một khách trồng implant tại phòng khám giả định Nha khoa Minh Châu, từ lúc gọi đặt lịch đến khi chủ phòng khám xem doanh thu cuối ngày.
Thứ Ba 03/11 · 10:15 · Lễ tân Thu Trang
- Khách
- Lê Ngọc Hân · 0900 000 112
- Dịch vụ
- Khám, tư vấn trồng implant
- Khách muốn
- Thứ Năm 05/11 · 14:00 · BS. Thu Lan
Đã xếp lịch. Khách nhận tin xác nhận qua Zalo.
Chào chị Ngọc Hân, Nha khoa Minh Châu nhắc lịch khám ngày mai, Thứ Năm 05/11, lúc 14:00 với BS. Đức Khoa. Chị trả lời 1 để xác nhận, 2 để đổi giờ.
1
Cảm ơn chị, lịch hẹn đã được xác nhận. Hẹn gặp chị ngày mai.
Khách chưa trả lời đến 20:00 hiện trong danh sách lễ tân cần gọi sáng hôm sau.
Lịch sử điều trị
- Trám răng 26BS. Thu Lan
- Lấy cao răngBS. Hải Vy
Ảnh, phim chụp
Ghi chú bác sĩ
Mất răng 36 khoảng một năm, xương đủ, đề xuất trồng implant bốn buổi.
- Khám, chụp phimXong
- Đặt trụ implantĐã xếp lịch
- Lấy dấuNhắc trước 1 ngày
- Gắn răng sứNhắc trước 1 ngày
Trả góp · tổng 22.000.000đ
- Trả hôm nay6.000.000đĐã thu
- Kỳ 2 · 12/118.000.000đNhắc trước hạn
- Kỳ 3 · 26/028.000.000đNhắc trước hạn
31.200.000đtừ 24 lịch hẹn
- BS. Thu Lan14.800.000đHoa hồng 1.480.000đ
- BS. Đức Khoa9.400.000đHoa hồng 940.000đ
- BS. Hải Vy7.000.000đHoa hồng 700.000đ
Công nợ trả góp mới hôm nay: 16.000.000đ, kỳ gần nhất 12/11.
Mẫu minh hoạ. Tên phòng khám, bác sĩ, khách và số liệu đều giả định.
Dễ dùng
Mỗi người chỉ thấy phần việc của mình
Lễ tân không phải học báo cáo, bác sĩ không phải mở sổ hẹn của người khác. Ít màn hình hơn thì nhân viên mới cũng dùng được ngay trong buổi hướng dẫn đầu tiên.
-
Lễ tân
Sổ hẹn trong ngày, ai đã xác nhận, ai cần gọi. Đặt, đổi, huỷ lịch và thu tiền ngay tại quầy.
Võ Thanh TâmĐã đếnĐỗ Mai AnhĐã xác nhậnBùi Gia HuyCần gọi -
Bác sĩ, kỹ thuật viên
Lịch của riêng mình, hồ sơ và ảnh trước sau của khách đang ngồi ghế, ghi chú điều trị ngay sau buổi.
NHLê Ngọc HânGhế 2 · implant buổi 1/4Dị ứng penicillin -
Chủ phòng khám
Doanh thu theo bác sĩ, nhân viên và dịch vụ, hoa hồng tính sẵn, công nợ trả góp đến hạn. Xem được trên điện thoại.
Tháng 10742.600.000đ
Phòng khám đã nhận khách qua TikTok, Facebook, Zalo? Kết nối chatbot AI tư vấn để lịch khách đặt qua tin nhắn vào thẳng sổ hẹn.
Dữ liệu khách hàng
Hồ sơ khách là tài sản của phòng khám, không phải của nhân viên
Danh sách khách, ảnh trước sau và lịch sử điều trị là thứ đối thủ muốn có nhất. Nhân viên nghỉ việc không mang theo được, người ngoài không xem được.
- Phân quyền theo vaiLễ tân không xem doanh thu, bác sĩ chỉ xem khách của mình, xuất danh sách khách chỉ chủ phòng khám làm được.
- Nhật ký mọi thao tácAi xem, sửa, xuất hồ sơ nào, lúc nào đều được ghi lại.
- Dữ liệu đặt tại Việt NamMáy chủ đặt tại Data Center CMC Telecom chuẩn Tier 3.
- Ngừng dùng vẫn lấy lại đượcPhòng khám tải toàn bộ danh sách khách về dạng Excel.
- Lễ tân Thu TrangMở hồ sơ Lê Ngọc HânXem
- BS. Đức KhoaThêm ghi chú, 2 ảnh vào hồ sơSửa
- Lễ tân Thu TrangXuất danh sách 1.240 kháchBị chặn
- Chủ phòng khámXem doanh thu theo bác sĩXem
Tài khoản lễ tân không có quyền xuất danh sách khách. Chủ phòng khám nhận thông báo.
Bắt đầu
Từ sổ tay, Excel sang phần mềm trong 14 ngày dùng thử
- Gửi danh sách hiện cóDanh sách khách, bác sĩ, kỹ thuật viên, số ghế hoặc giường và bảng giá dịch vụ. File Excel hay ảnh chụp bảng giá đều được.
- Chúng tôi thiết lậpChuyển danh sách khách từ Excel vào, tạo lịch theo bác sĩ và ghế, cài tin nhắc qua Zalo Official Account của phòng khám.
- Hướng dẫn tại phòng khámLễ tân và bác sĩ dùng thử trên lịch hẹn thật, có người hỗ trợ trong những ngày đầu.
- Chọn gói sau 14 ngàyHài lòng thì chọn gói để tiếp tục, dữ liệu giữ nguyên. Không cần thanh toán trước khi dùng thử.
Bảng giá
Một mức phí hằng tháng, dùng thử miễn phí 14 ngày
Mọi gói đều có lịch hẹn theo bác sĩ và ghế, hồ sơ khách, nhắc lịch qua Zalo, liệu trình, trả góp và báo cáo doanh thu.
-
Đề xuất
Gói 1 cơ sở
Cho phòng khám nha khoa hoặc spa một địa điểm
499.000đ /tháng
Đăng ký dùng thử- Lịch hẹn theo bác sĩ, kỹ thuật viên, ghế, giường
- Hồ sơ khách, ảnh trước sau, ghi chú
- Nhắc lịch, nhắc tái khám qua Zalo
- Liệu trình nhiều buổi, trả góp, công nợ
- Doanh thu, hoa hồng theo từng người
-
Gói kèm chatbot AI
Thêm trợ lý trả lời khách và đặt lịch qua tin nhắn
999.000đ /tháng
Đăng ký dùng thử- Mọi tính năng của gói 1 cơ sở
- Chatbot trả lời khách trên TikTok, Facebook, Zalo
- Lịch khách đặt qua chatbot vào thẳng sổ hẹn
-
Chuỗi nhiều cơ sở
Cho chuỗi phòng khám, spa có nhiều chi nhánh
1.490.000đ /tháng
Đăng ký dùng thử- Mọi tính năng của gói 1 cơ sở
- Hồ sơ khách dùng chung giữa các cơ sở
- Doanh thu so sánh theo từng cơ sở
- Phân quyền quản lý theo chi nhánh
Phí gửi tin nhắn Zalo tính theo bảng giá của Zalo, không nằm trong phí phần mềm.
Spa có dùng được không, hay chỉ dành cho nha khoa?
Dùng được cho cả hai. Với spa, lịch xếp theo kỹ thuật viên và giường, liệu trình nhiều buổi theo dõi số buổi đã làm và còn lại, hoa hồng tính theo kỹ thuật viên thực hiện.
Lễ tân và bác sĩ mất bao lâu để quen?
Mỗi người chỉ thấy phần việc của mình: lễ tân thấy sổ hẹn và hồ sơ khách, bác sĩ thấy lịch và hồ sơ người đang điều trị. Trong thời gian dùng thử, chúng tôi hướng dẫn trực tiếp cho lễ tân và bác sĩ.
Danh sách khách cũ đang ở Excel hoặc sổ tay thì chuyển sang thế nào?
Danh sách trên Excel được chuyển vào phần mềm khi bắt đầu dùng thử. Với sổ tay giấy, chúng tôi gửi mẫu Excel để nhân viên nhập nhanh rồi chuyển vào một lần.
Tin nhắn nhắc lịch qua Zalo gửi từ tài khoản nào?
Tin nhắn gửi từ Zalo Official Account mang tên phòng khám. Nếu phòng khám chưa có, chúng tôi hướng dẫn đăng ký. Phí gửi tin của Zalo tính theo bảng giá của Zalo, không nằm trong phí phần mềm.
Dữ liệu khách hàng có bị lộ không?
Mỗi tài khoản chỉ xem đúng phần được phân quyền; xuất danh sách khách chỉ chủ phòng khám làm được và mọi lần xem, sửa, xuất đều ghi vào nhật ký. Dữ liệu đặt tại Data Center CMC Telecom chuẩn Tier 3 ở Việt Nam.
Dùng thử 14 ngày có mất phí không?
Không mất phí và không cần thanh toán trước. Hết 14 ngày, phòng khám chọn gói để tiếp tục; dữ liệu đã nhập trong thời gian dùng thử được giữ nguyên. Nếu ngừng dùng, phòng khám tải toàn bộ danh sách khách về dạng Excel.
Dùng thử
Đăng ký dùng thử cho phòng khám của Quý khách
Quý khách để lại thông tin, chúng tôi liên hệ trong giờ làm việc để hỏi số bác sĩ, số ghế hoặc giường và cách phòng khám đang ghi lịch, rồi thiết lập bản dùng thử 14 ngày.